Assistência Técnica

Assistência Técnica – Modelos de Contrato

A VERTAL ELEVADORES E ESCADAS ROLANTES tem como compromisso atender a todos os clientes com dedicação e qualidade, através de soluções ágeis e práticas, mantendo sempre como prioridade a segurança aos usuários. Sendo assim, apresentamos as seguintes formas de contratos:

VERTAL-FLEX - garante visita mensal para execução de manutenção preventiva de acordo programação técnica estabelecida, atendimentos de chamados ocorridos devido a eventuais defeitos ou paralizações, bem como 24 horas de prioridade para emergências e retirada a passageiros presos.

VERTAL-PLUS -  além de garantir todos os serviços oferecidos na modalidade Flex, esta opção de contrato garante a cobertura de custos  de reparos para substituição de peças ou serviços de componentes que afetem o funcionamento do equipamento, não estando coberto apenas itens ou acessórios do interior da cabine , bem como portas de pavimento de abertura manual.
 
Ainda oferecemos para todos os modelos de contrato: Central de Atendimento ao Cliente, Registro de ART por profissional competente no Crea, Seguro de Responsabilidade Civil pelos serviços prestados nos equipamentos, Gestor de contrato Personalizado e Relatório mensal para os serviços preventivos realizados.

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Avenida Padre Claret, 121 Loja 108
CEP:  93.265-043 - Esteio / RS 
Matriz:  51 3459.3000
Atendimento 24 horas: 51 99500.3001
E-mail: contato@vertalel_site.com.br

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